CRM là gì? – Vai trò, lợi ích của CRM trong Marketing của Doanh Nghiệp
-----------------
CRM là từ viết tắt của Customer Relationship Management nghĩa là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là một hoạt động vô cùng quan trọng của doanh nghiệp, giúp tăng doanh số lên 87%, tăng 74% mức độ hài lòng của khách hàng và tăng từ 47% năng suất của nhân viên.

Trong bài viết dưới đây, MISA sẽ cùng bạn tìm hiểu từ A-Z về CRM để qua đó giúp bạn tăng đến 85% hiệu quả quản lý khách hàng nhé!
https://amis.misa.vn/15428/crm-la-gi/